За прошедшую неделю я посмотрел больше 15 участков под мойки самообслуживания и провел 6 встреч с переговорами и демонстрациями, подписал 2 контракта и один понятийный. Итого, я понял что пообщался кажется со всеми типами клиентов. Ниже предложу вашему вниманию основные виды:
1. Южане
2. Тестдрайв туристы
3. Нерешительные
4. Клиент который знает что хочет
5. Идеальный клиент
1. Южане
"Брат слушай, нас будет самая большая сеть моек самообслуживания в России. Сейчас нет ни одной мойки, но я тебе отвечаю" Товарищам сразу нужна готовая мойка самообслуживания в аренду за 50 тысяч рублей в месяц. Они их планируют сначала заработать и только потом отдать. Странно это все работало лет 20 назад с обычными, классическими мойками.
Южный инвестор не понимает, простой момент, что человек который вложил 15 млн и построил мойку самообслуживания за 12-20 миллионов, которая несет от 500 тыс в месяц, не будет ее сдавать за 50 тысяч.
"Если так нельзя давай брат, я участок готов сейчас посмотреть, потом тебя не подведу. Друг. Денег столько будет что тебе понравиться. Договор подписывать не буду. Вези меня сразу к собственнику, я потом трубку просто брать не буду сэкономлю немного денег. " Спасибо большое что вы есть.
2. Тестдрайв туристы - искатели не бизнесмены.
Как правило это два друга, у одного есть деньги, у другого нет. Тот у которого нет, хочет взять денег у того у которого они есть. На эти средства хочет открыть мойку самообслуживания на 6 постов и делать бизнес 50% на 50%. Инвестора друга никогда не покажет (хотя пару раз было).
На встречу приезжает один, собирает информацию, презентует другу, но похоже дело тут не в мойках. Как правило инвестор друг не хочет портить отношения с другом. И правильно делает. Гораздо круче иметь и друга и деньги, Чем только деньги, пусть даже и с бизнесом мойки самообслуживания, но без друга.
Беда друга в том что он или с таким имиджем что ему не доверяют, или что отпускает ситуацию и не дожимает друга бизнесмена действовать решительно.
3. Нерешительные
Молодые бизнесмены и семейные пары которые хотят вложить средства. Или быстро остывают, или ищут вариант подешевле, забывая о том что в этом бизнесе, моек самообслуживания как правило чем дешевле вход, тем он более аферистичный.
Как правило уходят подумать и пропадают. Или нет решимости делать бизнес или средств. Иногда приходят через год и становятся клиентами. Говорят: "Зря вы нас Андрей не уговорили тогда, мы потратили год, и могли уже зарабатывать 9 месяцев…"
4. Клиент который разобрался с тем что хочет
Как правило был "нерешительным" потом помучался, побегал, поискал сам, оброс правильными вопросами и решил действовать. Не просто, а прямо РЕШИЛ. Приехал подписал договор, все проговорили, посмотрели несколько готовых вариантов и несколько построенных моек и вышел или на стройку или купил уже построенную мойку и управляет ей.
5. Идеальный клиент - прогретый клиент
Это редкость, но когда на первой встрече делают оплату без договора, понятийно, это верх. Такой клиент точно не останется без хорошего участка. Заплывает раз в 2 года.
Заключение
Никого и в мыслях небыли обижать. Все совпадения случайны. Просто интересное исследование среди персонажей со "средней температурой по больнице"
1. Южане
2. Тестдрайв туристы
3. Нерешительные
4. Клиент который знает что хочет
5. Идеальный клиент
1. Южане
"Брат слушай, нас будет самая большая сеть моек самообслуживания в России. Сейчас нет ни одной мойки, но я тебе отвечаю" Товарищам сразу нужна готовая мойка самообслуживания в аренду за 50 тысяч рублей в месяц. Они их планируют сначала заработать и только потом отдать. Странно это все работало лет 20 назад с обычными, классическими мойками.
Южный инвестор не понимает, простой момент, что человек который вложил 15 млн и построил мойку самообслуживания за 12-20 миллионов, которая несет от 500 тыс в месяц, не будет ее сдавать за 50 тысяч.
"Если так нельзя давай брат, я участок готов сейчас посмотреть, потом тебя не подведу. Друг. Денег столько будет что тебе понравиться. Договор подписывать не буду. Вези меня сразу к собственнику, я потом трубку просто брать не буду сэкономлю немного денег. " Спасибо большое что вы есть.
2. Тестдрайв туристы - искатели не бизнесмены.
Как правило это два друга, у одного есть деньги, у другого нет. Тот у которого нет, хочет взять денег у того у которого они есть. На эти средства хочет открыть мойку самообслуживания на 6 постов и делать бизнес 50% на 50%. Инвестора друга никогда не покажет (хотя пару раз было).
На встречу приезжает один, собирает информацию, презентует другу, но похоже дело тут не в мойках. Как правило инвестор друг не хочет портить отношения с другом. И правильно делает. Гораздо круче иметь и друга и деньги, Чем только деньги, пусть даже и с бизнесом мойки самообслуживания, но без друга.
Беда друга в том что он или с таким имиджем что ему не доверяют, или что отпускает ситуацию и не дожимает друга бизнесмена действовать решительно.
3. Нерешительные
Молодые бизнесмены и семейные пары которые хотят вложить средства. Или быстро остывают, или ищут вариант подешевле, забывая о том что в этом бизнесе, моек самообслуживания как правило чем дешевле вход, тем он более аферистичный.
Как правило уходят подумать и пропадают. Или нет решимости делать бизнес или средств. Иногда приходят через год и становятся клиентами. Говорят: "Зря вы нас Андрей не уговорили тогда, мы потратили год, и могли уже зарабатывать 9 месяцев…"
4. Клиент который разобрался с тем что хочет
Как правило был "нерешительным" потом помучался, побегал, поискал сам, оброс правильными вопросами и решил действовать. Не просто, а прямо РЕШИЛ. Приехал подписал договор, все проговорили, посмотрели несколько готовых вариантов и несколько построенных моек и вышел или на стройку или купил уже построенную мойку и управляет ей.
5. Идеальный клиент - прогретый клиент
Это редкость, но когда на первой встрече делают оплату без договора, понятийно, это верх. Такой клиент точно не останется без хорошего участка. Заплывает раз в 2 года.
Заключение
Никого и в мыслях небыли обижать. Все совпадения случайны. Просто интересное исследование среди персонажей со "средней температурой по больнице"